Als je een keuze maakt, is het handig om te weten hoeveel mensen het ERP-systeem gaan gebruiken. Over het algemeen geldt: hoe groter jouw organisatie is, hoe ingewikkelder de implementatie. Dit komt onder andere doordat er meer gebruikers moeten worden getraind. Bovendien worden de kosten voor de software vaak bepaald op basis van het aantal gebruikers.